L’utilisation d’équipements informatiques (ordinateurs, tablettes, imprimantes, serveurs, NAS,…) sont devenus quasi indispensables pour une société. Le système informatique d’une entreprise est particulièrement important pour son bon fonctionnement. En cas de panne, de mauvais usages ou encore de méconnaissances, c’est le système informatique de l’entreprise qui est directement impacté.

Dès lors qu’une entreprise dispose d’un ou de plusieurs équipements informatiques, il est important de souscrire à un contrat de maintenance informatique pour établir un entretien efficace et éviter la dégradation trop rapide des équipements.

Pour cela, il existe deux types de maintenances informatiques : la maintenance curative et la maintenance préventive.
La maintenance curative ou corrective intervient pour réparer un problème survenu tel qu’une panne. Lors de cette maintenance, nous allons chercher l’origine du problème pour la réparer et vous permettre une remise en service.
La maintenance préventive n’attend elle pas une panne apparente pour intervenir. Elle se réalise tout au long du cycle de vie de vos équipements informatiques (matériels et logiciels). Lors de cette maintenance, nous effectuons une gestion globale qui comprend la surveillance, le contrôle, le réglage, l’entretien, l’amélioration et la vérification de vos équipements matériels et immatériels.